酒店新媒体运营ppt

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简述信息一览：

酒店管理与数字化运营是专注于酒店行业的经营管理和利用数字化技术进行高效运营的专业领域。以下是该领域的具体内容和职责：酒店管理战略规划与运营：制定酒店的长期发展战略，包括市场定位、品牌建设、服务标准等。负责酒店的日常运营，包括客房预订、入住退房流程、餐饮服务、会议设施管理等。

酒店管理与数字化运营专业是一个专注于培养现代酒店及高端服务业所需技术与管理人才的专业。以下是该专业的详细解释：专业定义酒店管理与数字化运营专业主要研究旅游管理学、酒店运行与管理等方面基本知识和技能，旨在培养具备良好职业道德和人文素养，掌握酒店服务与经营管理基础知识的高素质技术技能人才。

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综上所述，酒店管理与数字化运营专业是一个注重实践应用和技术技能培养的专科专业。

酒店管理与数字化运营是专科（高职）专业。本专业旨在培养掌握旅游管理学、酒店运行与管理等知识技能的高素质技术技能人才。学生将学习管理学、酒店服务心理学、酒店服务礼仪、基础会计、酒店人力资源管理、旅游营销、酒店营销与策划、现代饭店管理、酒店客房管理、宴会设计与管理等课程。

民宿管理与运营是指对民宿进行全方位的管理和日常运营活动。以下是关于民宿管理与运营的详细解释：定义与目的民宿管理与运营旨在通过科学的方法和策略，对民宿的各个方面进行管理和运营，以提升民宿的服务质量和经营效益。核心内容接待服务：包括民宿前台服务、客房服务、餐饮服务等，确保客人获得舒适、便捷的住宿体验。

（图片来源网络，侵删）

民宿管理与运营是将民宿的硬件建设与服务营销紧密结合，以提升民宿竞争力和吸引力的过程。具体来说：硬件与服务结合：硬件构建是民宿的基础，但服务营销才是竞争的核心。两者紧密结合，共同构成民宿的整体竞争力。安全管理：民宿运营的首要标准是确保住客的安全。

民宿管理与运营，是将硬件建设与服务营销紧密结合的过程。硬件的构建虽为民宿基础，但短期内难有大突破。而运营服务与产品营销的潜力无限，是民宿竞争的核心。安全管理是民宿运营的首要标准。包含社会治安、消防安全、突发状况应急措施等，确保住客安全。

1、翻起海岛营销浪潮，向蜜鸟私域流量分享会暨小红书沙龙系列活动正在火热进行中。活动背景与目的海南作为全国酒旅大省，高星酒店众多，具有十分重要的战略地位。

2、向蜜鸟科技在海南三亚成功举办了高星酒店私域流量分享会暨小红书营销沙龙，旨在帮助酒店行业探索私域流量运营和小红书内容种草的新玩法，以实现进阶营销。海南作为全国酒旅大省，具有十分重要的战略地位，此次活动对于推动海南地区酒旅市场的复苏具有重要意义。

3、翻起海岛营销浪潮，向蜜鸟私域流量分享会暨小红书沙龙系列活动正在火热进行中。活动背景：该系列活动已经在广州、杭州、上海、苏州等地成功举办，并获得业内高星酒店领导的一致认可。此次，向蜜鸟科技再次扬帆起航，开启了海南站的征程，于三亚珊瑚湾文华东方酒店顺利举办沙龙活动。

4、私域流量新思路的提出：分享会为酒店业带来了微信私域生态营销的新思路，强调了私域流量在酒店运营中的重要性。私域流量以“公众号+社群+小程序+***号”为支撑，构建长远而忠诚的客户关系，为酒店提供了反复触达、高效转化的流量来源。

5、酒店私域流量分享会由向蜜鸟科技顺利举行。分享会背景：2020年***疫情对酒店行业造成了巨大冲击，传统的运营路径和方法收效甚微。在此背景下，私域流量觉醒，成为酒店行业新的增长点。

1、高端酒店要打赢存量升级战，可以***取以下策略：实施低成本换牌：通过合理的预算规划，以较低的改造成本完成品牌转换。成都万达颐华酒店以36万的整体改造成本和2449元的单房改造成本，成功实现了品牌升级，并显著提升了运营数据。优化组织架构，提高人效：精简人员配置，降低人工成本。

2、高端酒店如何在存量升级战中脱颖而出？成都万达颐华酒店的成功案例提供了答案。35天内实现3倍的GOP增长，关键在于“小成本，大制作”的策略。具体表现为：低成本换牌：在短短3个月里，成都万达颐华酒店以36万的整体改造成本和2449元的单房改造成本，成功完成品牌转换，且运营数据显著提升。

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